學生事務處

校園內訪問交易之爭議態樣

近日校外人士入校園進行訪問交易衍生之消費糾紛、詐騙等事件通報之爭議態樣，經本部彙整校安通報案件內容如下：
一、出沒校園熱點 (如校內7-11 、圖書館、行政或教學 大樓），以戒心較低之手法誘引學生
(一) 問卷調查 最常見的手法，以「耽誤一分鐘填寫問卷」為藉口接觸學生，隨後演變成長時間的推銷 。
(二) 偽裝身 分 攀談：推銷員自稱是「學長」，利用學緣關係降低學生的防禦心理 。
(三) 直接進入空間：不顧校園安全管理規定，直接進入行政大樓搭訕或進入教室發放傳單 。
二、 說服與簽約手法
(一) 長時間疲勞轟炸：進行長 時間 密集推銷，讓學生因疲累或壓力而簽約 。
(二) 話術模糊總價：強調小額分期 如 每月只要幾百元掩蓋產品總價高達數萬至十餘萬元的事實 。
(三) 要求立即支付小額訂金：要求先付 小額 定金，或以轉帳方式先行支付部分款項 。
(四) 索取敏感個資： 有些廠商要 求對學生的身分證拍照以利簽約 。
三、 售後強硬或解約障礙
(一) 強勢威嚇與誤導：態度轉為兇惡，並誤導學生不得要求退錢 如「已過法定 7 日審閱期」 。
(二) 設置金錢障礙：告知終止契約需支付高額解約金，或直接宣稱不得退款 。
(三) 交付品項瑕疵與解約障礙：寄送包裝受損、實物與購買項目不符、 定價遠高於網路市價，讓學生在發現受騙後難以處理 。

凡於校內發現可疑人士，請立即通報警衛室及校安中心